Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, apparaatgegevens en gokgedrag om onze diensten te optimaliseren. Gevoelige informatie zoals gezondheidsgerelateerde gegevens in verband met verantwoord gokken wordt alleen verwerkt met expliciete toestemming. We minimaliseren de verzamelde gegevens conform de AVG-principes van dataminimalisatie.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze online gokdiensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. We analyseren gebruiksgegevens voor personalisatie van aanbiedingen en verbetering van onze diensten, altijd op basis van een geldige rechtsgrond zoals toestemming of gerechtvaardigd belang. Voor verantwoorde gokmaatregelen kunnen we gedragsgegevens verwerken om probleemgokken te voorkomen. We gebruiken uw informatie niet voor doeleinden buiten de oorspronkelijke verzamelingsreden zonder uw toestemming.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsprocessors onder verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasregels of verzoeken van Belgische autoriteiten. We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

Gegevensbeveiliging

We beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie van gevoelige informatie en toegang gecontroleerd via beveiligde servers. Regelmatige audits en updates zorgen voor compliance met AVG-beveiligingseisen. In geval van een datalek informeren we u en de autoriteiten binnen 72 uur zoals vereist. Onze processen zijn ontworpen om dataminimalisatie en accountability te waarborgen.

Uw rechten

Als betrokkene onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; we reageren binnen één maand. Voor klachten kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar nodig. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen. Trackingtools helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren en gokgedrag te monitoren voor verantwoorde gaming.

Contacteer ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.

[email protected]